近日，演员张凌赫原定在广西南宁万象城参加品牌活动，活动开始前，大量粉丝提前聚集在商场门口等候，在商场开门后人群拥挤失控、蜂拥上前，直接冲碎商场玻璃大门。本次意外造成5名人员擦伤，原定的线下品牌活动被迫紧急取消，让品牌方、商场运营方双双陷入被动局面。

品牌方发文

这起事故并非偶然，而是文娱行业线下活动的典型风险缩影。玻璃碎裂、人员擦伤只是轻度意外，严重时还可能出现踩踏重伤、大规模设施损毁、公共秩序混乱等更严重的问题。而根据相关法律规定，商场、活动主办方等场所经营者、活动承办方，对公共区域的人员安全、场地设施安全负有法定保障义务。如果在经营及活动场地内发生意外，造成第三者人身伤亡或财产损失，运营方、主办方大概率需要承担相应的经济赔偿责任与法律责任。

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对于我们影视文娱行业来说，电影路演、综艺外景录制、剧组户外拍摄、粉丝见面会、演唱会音乐节等场景自带流量属性，粉丝、路人自发聚集，现场秩序难预判。无论是主办方、艺人团队，还是到场粉丝，遵守秩序、守住安全底线，才是活动开展的第一前提。相关负责方配备完善安保、提前规划流程、配置完善的保险，是活动举办的基础。

热爱不可无序，安全不容侥幸。祝愿每一场活动都能双向奔赴，圆满完成。