客户通过线上系统直接报案，完成报案后会有专人联系指导报案。

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第二步：保险公司案件预审

报案资料由保险公司预审，完成后告知客户评估结果及无人机后续维修方式和所需准备的相关理赔资料。

第三步：客户补充相关理赔资料

客户按照保险公司提供流程进行维修设备，并整理维修及理赔资料，提交保险公司。

第四步：保险公司审核理赔资料

第五步：保险公司支付赔偿款项

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报案资料清单：

无人机事故照片

  1. 事故现场照片：

注意：照片需能表明无人机坠落的地方

(客户发来的事故现场照片)

 2.事故现场无人机整体破损照片：

注意：照片需表明事故现场的无人机损失部件（至少5张以上，如现场可见桨叶损坏，则桨叶需拍照）

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(客户发来的机身损毁照片)

 3. 事故无人机拆下的损坏部件照片：

注意：即维修时更换下来的旧件照片，需标明受损部位、受损零件名称

>>>左右滑动查看更多<<<

(客户发来的损坏部件照片)

事故描述

客户需提供文字材料：详细描述无人机事故发生的时间、地点、环境状况、事发原因和事发结果等。

(客户发来的事故描述)

损失预估

客户可先行预估本次事故损失，包括财产及人身伤害的损失等。

联系方式

客户需提供准确可靠的报案人的联系方式。