常见问题
如何选择投保计划？
可根据拍摄时的风险情况选择保险计划，如室内普通棚拍，无危险动作的情况下，可选择保障计划1；如普通外景拍摄，并且危险动作的情况下，可选择保障计划2；如涉及多个外景拍摄，或拍摄环境复杂，请选择保障计划3
投保时需要提供哪些信息？
投保需要提供人员清单表，营业执照复印件，正确的开票信息和快递联系方式，如选择公对公转账还需提供付款凭证上传。
需要提前多少天投保？
普通情况：拍摄前3个工作日向业务员提交投保信息
特殊情况：可以走内部快速通道，拍摄前1天20点前给到资料即可
投保后支持换人么？换人频率如何？
团险服务的对象是企业，所以要有效解决企业的流动性，投保后可以下载保全用表格，按实际需求分别填写加人和减人的表格，保全生效日期为收到贵司邮件通知的隔天生效，加人和减人均为按天收费和退费，假设加人和减人人数相同，生效期相同那么是无费用产生的，等同于替换，前提条件是被减的人员没有发生过理赔，理赔过的人员减人是不退费的。
理赔申请后，赔款多长时间支付？
理赔款一般在结案后的7个工作日可以转入客户指定账户
小额理赔款可以走内部快速通道，一般在结案后的2-3个工作日可以转入客户指定账户
理赔需要准备哪些材料？
需提供受保人：1保单原件、2保险金给付申请书、3被保险人身份证明、4跟理赔对象相关的证明及票据原件、5若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件
